top of page

Як зробити замовлення
А також переваги вибору "KatenO_handmade"
Отже, з нами ви отримаєте:

Унікальність
Усі роботи ексклюзивні, без повторення чужих ідей чи схем.
Якість
Тільки найкращі матеріали, а також позитив та частинка душі у кожному виробі.
Чесність
Тільки прозорі угоди, без підводного каміння, махінацій тощо. Всі ціни та реальні фото ви можете побачити в магазині, а всі доповнення обговорюються перед оформленням замовлення.
Тепер, про замовлення:
Більшість товарів створюються на замовлення для кожного клієнта індив ідуально, і лише після підтвердження намірів купити у фінансовому еквіваленті вирушають замовнику. Сайт новий, все ще в розробці, тому є деякі нюанси оформлення замовлення, про них детальніше розповім нижче.
Ось алгоритм дій для оформлення замовлення:
1.
Відкриваємо розділ "Магазин" у меню зверху сторінки:

2.
Вибираємо будь-яку з категорій або переглядаємо "всі товари":

3.
Щоб переглянути докладну інформацію про товар, що надається, наводимо курсор на фото і клацаємо на "швидкий перегляд" або натискаємо на картинку щоб відкрити повний опис:

4.
Майже у кожного товару можна вибрати будь-які добавки, розмір, колір, персоналізацію та інше. Щоб їх побачити натисніть на список, що випадає, або на "кольори". Також можна дописати своє у "полі для побажань". Рекомендую в нього переписати артикул товару, він нам знадобиться пізніше.

Також прогорнувши вниз ви знайдете повну інформацію про виріб, блок де можна залишити свої враження у вигляді коментаря, а також схожі товари.
5.
Нагадаю, що додати товари в кошик можна як зі сторінки товару, так і зі "швидкого перегляду" та меню з категоріями.
Коли ви визначилися з вибором і назбирали в кошик все, що вам хотілося, натискаємо на значок "мій кошик" у верхній частині сторінки:

6.
У нас відкривається віконце "міні-кошика" (це зроблено для зручності коли ви ще в пошуку товарів щоб переглядати що ви вже додали), натискаємо кнопку "дивитися кошик":

7.
Ну і далі найцікавіше. Щоб оформити замовлення, необхідно заповнити форму, яка знаходиться нижче під переліком ваших товарів (котик підкаже вам шлях). Просто перепишіть артикули або назви товарів, які ви вже обрали, у відповідне поле, впишіть ваші побажання та доповнення, також нижче в поля можна ввести промокод якщо ви вже мали справу з нашою "бонусною програмою" або просто зареєструвалися на сайті (я дарую купони всім, хто зареєструвався на першу покупку, а також за програмою бонусів ви можете обмінювати купони на приємні знижки, безкоштовну доставку тощо, див. пункт меню "бонуси").
Будь ласка, розписуйте всі ваші побажання максимально розгорнуто, щоб я могла найточніше виконати Ваше замовлення.
Також не забудьте про Ваші дані, пишіть їх правильно, це потрібно для доставки та зв'язку з вами:

Також не забудьте обрати зручний вам спосіб доставки та оплати (про умови дивіться в розділі меню "Оплата та доставка"), можна також вибрати подарункову упаковку, якщо потрібно, це додаткова послуга, яка тарифікується окремо в залежності від розмірів вашого замовлення (від +20 грн.). ). Коли всі поля заповнені – натискаємо "Відправити замовлення":

8.
Ось, власне, і все. Ви отримаєте повідомлення про те, що Ваше замовлення надіслано внизу форми, і тепер чекайте відповіді. Найближчим часом я його розгляну (в робочий час, години роботи магазину вказані на сторінці "контактів"), на що може знадобитися до 2 робочих днів залежно від завантаженості, і надішлю лист у разі потреби уточнення деталей, або відразу створю Ваше замовлення з зазначенням термінів виготовлення, про що ви отримаєте оповіщення на пошту, вказану вами під час оформлення замовлення. Будь ласка, перевіряйте електронну пошту, відповідь надійде саме туди (якщо ви не вказували інший спосіб зв'язку (соц. мережі або месенджер). Перевірте всі дані, і якщо все вірно, то просто чекайте наступного повідомлення з фото та підтвердженням того, що Ваше замовлення виконано і готове до відправки (бо більшість замовлень в'яжеться під замовлення на це потрібен час, залежно від завантаженості - від 1 дня до тижня, можливо більше якщо замовлення об'ємне). зв'язуватимуся з вами і відішлю розрахунковий рахунок з реквізитами для оплати вже туди.
До речі, замовлення можна робити через соц. мережі, і через месенджери, це не заборонено, якщо вам зручніше так - будь ласка, але вам також буде необхідно розписати максимально докладно ваше замовлення.
Повторюся ще раз – замовлення оплачуються тільки після того, як ви отримаєте повідомлення з підтвердженням про готовність та реквізити для передоплати (див. докладно у "доставка та оплата", пункт "оплата").
Сподіваюсь цей розділ був вам корисним, намагалася розписати все максимально докладно та показати з фото наглядно. Якщо виникнуть питання - звертайтесь, або зазирніть у розділ "звпитання та відповіді", можливо там ви знайдете відповідь на ваше питання. Приємних покупок та гарного проводження часу на сайті "KatenO_handmade".
bottom of page