Как сделать заказ

А также преимущества выбора "KatenO_handmade"

Итак, с нами вы получите:

Уникальность

Все работы ексклюзивны, без повторения чужих идей или схем.

Качество

Только лучшие материалы, а также позитив и частичка души в каждом изделии.

Честность

Только прозрачные сделки, без подводных камней, махинаций и т.п. Все цены и реальные фото вы можете увидеть в магазине, а все дополнения обсуждаются индивидуально перед оформлением заказа.

Теперь, о заказе:

Большинство товаров создаются под заказ каждому клиенту индивидуально, и только после подтверждения намерений купить в финансовом эквиваленте отправляются заказчику. Cайт новый, все еще в разработке, поэтому есть некоторые нюансы по оформлению заказа, о них подробнее расскажу ниже.

Вот алгоритм действий для оформления заказа:

1.

Открываем раздел "Магазин" в меню сверху страницы:

2.

Выбираем любую из категорий либо просматриваем "все товары":

3.

Чтобы просмотреть подробную информацию о понравившемся товаре, наводим курсор на фото и кликаем на "быстрый просмотр" либо нажимаем на картинку чтобы открыть полное описание:

4.

Почти у каждого товара можно выбрать любые добавки, размер, цвет, персонализацию и прочее. Чтобы их увидеть нажмите на выпадающий список либо на "цвета". Также можно дописать свое в "поле для пожеланий". Рекомендую в него же переписать артикул товара, он нам пригодится позже.

Также пролистав вниз вы найдете полную информацию об изделии, блок где можно оставить свои впечатления в виде комментария а также похожие товары.

5.

Упомяну, что добавить товары в корзину можно как из страницы товара, так и из "быстрого просмотра" и меню с категориями.

Когда вы определились с выбором и насобирали в корзину все что вам хотелось, нажимаем на значок "моя корзина" в верхней части страницы:

6.

У нас открывается окошко "мини-корзины" (это сделано для удобства когда вы еще в поиске товаров чтобы просматривать что вы уже добавили), нажимаем кнопку "смотреть корзину":

7.

Ну и далее самое интересное. Чтобы оформить заказ необходимо заполнить форму, которая находится ниже под перечнем ваших товаров (котик подскажет вам путь). Просто перепишите артикулы или названия товаров которые вы уже выбрали, в соответствующую ячейку впишите ваши пожелания и дополнения, также ниже в поля можно ввести промокод если вы уже имели дело с нашей "бонусной программой" или просто зарегистрировались на сайте (я дарю купоны всем зарегистрировавшимся на первую покупку, а также по программе бонусов вы можете обменивать купоны на приятные скидки, бесплатную доставку и т.п., см. пункт меню "бонусы").

Пожалуйста, расписывайте все ваши пожелания максимально развернуто, чтобы я могла максимально точно исполнить Ваш заказ.

Также не забудьте про Ваши данные, пишите их правильно, это нужно для доставки и связи с вами:

Также не забудьте выбрать удобный вам способ доставки и оплаты (об условиях смотрите в разделе меню "Оплата и доставка"), можно также выбрать подарочную упаковку если нужно, это дополнительная услуга, тарифицируется отдельно в зависимости от размеров вашего заказа (от +20 грн.). Когда все поля заполнены - нажимаем "Оправить заказ":

8.

Вот, собственно, и все. Вы получите сообщение о том что Ваш заказ отправлен внизу формы, и теперь ожидайте ответа. В ближайшее время я его рассмотрю (в рабочее время, часы работы магазина указаны на странице "контактов"), на что может потребоваться до 2 рабочих дней в зависимости от загруженности, и пришлю письмо в случае надобности уточнения деталей, либо сразу создам Ваш заказ с указанием сроков изготовления, о чем вы получите оповещение на почту, указанную вами при оформлении заказа. Пожалуйста, проверяйте электронную почту, ответ поступит именно туда (если вы не указывали другой способ связи (соц. сети или мессенджер). Перепроверьте все данные, и если все верно то просто ожидайте следующего сообщения с фото и подтверждением того, что Ваш заказ выполнен и готов к отправке (т.к. большая часть заказов вяжется под заказ на это нужно время, в зависимости от загруженности - от 1 дня до недели, возможно больше если заказ объемный). Если форма связи "имейл" вам не удобна вы можете указать удобный вам способ связи из представленных на сайте (соц. сеть, мессенджер и т.п.) в ответном письме, в дальнейшем я буду связываться с вами и отошлю расчётный счет с реквизитами для оплаты уже туда. В мобильной версии сайта все действия совершаются аналогично.
Кстати, заказы можно делать и через соц. сети, и через мессенджеры, это не запрещено, если вам удобнее так - то пожалуйста, но вам также будет необходимо расписать максимально подробно ваш заказ.
Повторюсь еще раз - заказы оплачиваются только после того, как вы получите сообщение с подтверждением о готовности и реквизиты для предоплаты (см. подробно в "доставка и оплата", пункт "оплата").

Надеюсь этот раздел был Вам полезен, пыталась расписать все максимально подробно и показать на фото наглядно. Если возникнут вопросы - обращайтесь. Приятных покупок и хорошего времяпровождения на сайте "KatenO_handmade".